横浜きぬた歯科 presents FM ヨコハマ開局 35 周年記念

クレイジーケンバンド スペシャルライブ 公演延期及び払い戻しに関するご案内


振替公演日程

2020年12月20日(日) KT Zepp Yokohama

開場16:30/開演17:30

https://www.fmyokohama.co.jp/pc/topics/2020/sp_0314ckb/



<振替公演をご覧になる方>

お手持ちの3/14(土)公演のチケットはそのまま有効です。大切に保管して下さい。  

残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様にはチケットの払戻しを承ります。  

ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、下記ご確認の上お手続き頂きますようお願い申し上げます。


チケット再販売

2020年5月16日(土曜日)ローソンチケット・チケットぴあにて販売



<払い戻しを希望される方>

振替公演にご来場頂くことができず、払戻を希望されるお客様にはお買い求めの購入先

(コンビニ・プレイガイドなど)にて以下の期間内に払い戻しを承ります。


払戻期間:2020年3月15日(日曜日)~ 3月31日(火曜日)まで

※お買い求めのプレイガイドにより異なりますので下記ご確認の上、期間までにお手続をお願いいたします。




■FMヨコハマラジオショッピングで購入されたお客様

ご購入者様宛にご案内文書を送付させて頂きます。

払い戻しをご希望の方には銀行振込みにてご返金をさせて頂きますので、文書届き次第お手続きをお願い致します。

お問い合わせ:FMヨコハマ 045-224-1000(平日10:00~17:00)

http://shop.fmyokohama.co.jp/


その他プレイガイドで購入された方はホットスタッフ・プロモーションにて

ご案内しています。

https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py19499


■ローソンチケットにてご購入されたお客様

ローソン・ミニストップ店舗内のLoppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

なお、チケットをお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)での お手続きとなります。

※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は発券後にお手続きください。

※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。

【払戻方法の確認】 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 (注1)チケットの半券がもぎられているものについてはご返金対応を致しかねます。

 (注2)チケット代以外の外手数料(配送手数料は除く)の返金については、「各種手数料券」が必要となります。   払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。

お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)

https://l-tike.com


■チケットぴあにてご購入されたお客様

チケットご購入店舗ならびにチケット引き取り方法により異なります。

お買い求めの方法など下記WEBサイトてご確認の上、お手続ください。

【払戻方法の確認】 http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

https://t.pia.jp



■イープラスにてご購入されたお客様

払戻方法はチケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートをご確認ください。

払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/

Q&Aページ     http://eplus.jp/qa/

お問い合わせ:イープラス HP http://eplus.jp/


■ヨコハマよみうりプレイガイドで購入されたお客様

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して、HOT STUFFまでご返送ください。

 ご返送の際は必ず『簡易書留』にて返送をお願いいたします。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。 払い戻し方法は銀行振込みとなります。

振込手続きの都合上、返送受付期間終了より一ヶ月ほどお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。

なお、ご返金の際は「チケット代」に「チケットご返送料」「発券手数料」を加算の上、お振込させていただきます。

ただし振込手数料は差し引いてのご返金となります。あらかじめご了承ください。

〈口座詳細したメモついて〉 下記6点ご記入いただきチケットと同封ください。

1銀行名・支店名※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

2普通又は当座の種類/口座番号

3口座名義人名(カタカナにて)  

4お客様の名前  5日中連絡のつくご連絡先 6チケット購入枚数 *複数枚ご購入の方は、チケットをまとめてご返送ください。

【送付先】

〒153-0051 東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階

株式会社ホットスタッフ・プロモーション 「3/14(土) FMヨコハマ開局35周年記念イベント 返金係」

 *3/30(月)消印有効

お問い合わせ:HOT STUFF PROMOTION 03-5720-9999(平日12:00~18:00)

http://www.red-hot.ne.jp/