横浜きぬた歯科 presents FMヨコハマ開局35周年記念
クレイジーケンバンドスペシャルライブ 払い戻し・再販売のご案内

新型コロナウイルスの影響により延期とさせていただきました「横浜きぬた歯科 presents FM ヨコハマ開局 35 周年記念 クレイジーケンバンドスペシャルライブ」に 関して、度重なる協議を重ねてきた結果、スタンディングによるライブ開催は不可能と 判断し、着席による 2 ステージ制に変更させていただくこととなりました。


◆公演日 2020年12月20日(日曜日)
◆ 1stステージ 開場 15:15 開演 16:00 終演予定 17:30
　2ndステージ 開場 18:45 開演 19:30 終演予定 21:00

◆会 場 KT Zepp Yokohama
◆ 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい 4-3-2 (みなとみらい線「新高島」駅徒歩2分 JR「横浜」駅徒歩10分)

再お申込みについてはLIVEページをご参照ください。

現時点では、新型コロナウイルス感染防止の観点から、キャパシティ設定は 50% でのご案内となりますが、今後の感染状況や政府見解もふまえて、変更になる場合が ありますので予めご了承ください。 また、密を避けるため、規制入場などいくつかのお願い事を調整しております。 本日のお知らせまでに時間を要してしまったこと、また、通常の形の振替公演にするこ とができないことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、現在お持ちのチケットを一旦払い戻させていただき、再度お申し込みいただく形となります。
大変お手数をおかけしますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

払戻期間：2020/10/20(火)〜2020/11/1(日)
再お申込みについてはLIVEページをご参照ください。

払戻方法：お買い求めプレイガイドにてお手続きをお願いいたします。


■FM ヨコハマラジオショッピングにてご購入のお客様
ご購入者様宛にご案内文書（往復ハガキ）を送付させて頂いております。
●お問い合わせ:FMヨコハマ
https://www.fmyokohama.co.jp
TEL:045-224-1000(平日10:00~17:00)


■クレイジーケンバンド友の会&ローソンチケットにてご購入のお客様
ローソン・ミニストップ店舗内のLoppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。  なお、チケットをお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)  でのお手続きとなります。
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。 
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。 
※電子チケットにてご購入のお客様は別途ローチケよりメールをお送りいたします。そちらを必ずご確認ください。

【払戻方法の確認】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます。
 (注2)チケット代以外の外手数料(配送手数料は除く)の返金については、「各種手数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
 (注3)夜間・早朝(21時~6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 
●お問い合わせ:ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/



■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットご購入店舗ならびにチケット引き取り方法により異なります。
お買い求めの方法など下記WEBサイトてご確認の上、お手続ください。

【払戻方法の確認】
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 ●お問い合わせ:チケットぴあ 
https://t.pia.jp


■イープラスにてご購入のお客様

 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払戻方法チャートをご確認ください。
払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund1/
Q&Aページ
http://eplus.jp/qa/
●お問い合わせ:イープラス
HPhttp://eplus.jp/


■ヨコハマよみうりプレイガイドにてご購入のお客様

 購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して、HOT STUFFまでご返送ください。
ご返送の際は必ず『簡易書留』にて返送をお願いいたします
普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。
払い戻し方法は銀行振込みとなります。 
振込手続きの都合上、返送受付期間終了より一ヶ月ほどお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。  なお、ご返金の際は「チケット代」に「チケットご返送料」「発券手数料」を加算の上、お振込させていただきます。ただし振込手数料は差し引いてのご返金となります。あらかじめご了承ください。

〈口座詳細したメモついて〉 下記6点ご記入いただきチケットと同封ください。 
1.銀行名・支店名※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。 
2.普通又は当座の種類/口座番号
3.口座名義人名(カタカナにて)
4.お客様の名前
5.日中連絡のつくご連絡先 
6.チケット購入枚数  *複数枚ご購入の方は、チケットをまとめてご返送ください。

【送付先】
〒153-0051 東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
「3/14(土)[12/20(日)] FMヨコハマ開局35周年記念イべント 返金係」
*11/1(日)消印有効 
●お問い合わせ:HOT STUFF PROMOTION 03-5720-9999(平日12:00~15:00)
http://www.red-hot.ne.jp/


https://www.red-hot.ne.jp/important/?nid=6620